杭州进入“高考护航时间” 地铁、小红车织密高考出行保障网

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商报讯 笔尖驰骋考场，又是一年高考季。昨天，记者了解到，杭城再度进入“高考护航时间”——地铁升级暖心服务，小红车同步加码保障，从地下到地面织密出行保障网，全方位为考生的追梦之路保驾护航。

考试期间（6月7日—6月10日），杭州地铁全线网开通“考生绿色通道”，考生凭准考证即可享受优先安检、优先处理票卡等服务，保障进站乘车。面向行动不便或需要帮助的考生，地铁还推出了预约服务，只需拨打杭州地铁服务热线96600，车站工作人员将提供站内全程护送，让赶考路多一份安心。除了出行保障，地铁在8座邻近考点的车站全新设置了“彩虹服务”家长等候区。在2号线中河北路站、凤起路站（1/2号线换乘站）、下宁桥站，3号线黄龙洞站，4/6号线中医药大学站，7号线吴山广场站，10号线北大桥站以及16号线禹航路站，都配备了便民休息座椅，为陪考家长打造遮风挡雨的休憩空间。

不仅如此，1至10号线的各邻近考点车站也上线了“考生加油站”，为考生的赶考路加满“能量buff”。服务点准备了考试专用橡皮、学生用尺、中性笔等爱心文具，有需要的考生凭准考证即可免费领取。同时，这些点位还配备了饮用水、防暑降温药品、彩虹伞等物品，助力应对夏日高温、突发降雨等各类状况。车站工作人员全程在岗值守，随时提供路线引导、考场问询、应急帮扶等服务。

目前，杭州地铁在部分列车和车站还同步推出高考公益广播，为全市考生送上真挚祝福。6月7日上午，杭州地铁还将在1号线凤起路站、5号线聚才路站特设高考心愿墙，考生、家长及广大市民均可前往留言，为赴考学子送上祝福与助威。

地下的地铁温情守护，地面的小红车也全力“续航”。高考期间（6月7日—6月10日），小红车将重点聚焦考场周边服务点的运营保障，通过实时调运车辆、安排专人在岗值守，确保各站点车辆充足，让选择骑行出行的考生和家长往返路途更省心、更顺畅。

针对考生可能遇到的还车难题，小红车特别推出“临时还车”暖心服务。考生如果遇到无法还车的情况，可先将车辆锁好，停放在不影响行人通行的路边，待考试结束后再完成还车操作。若时间紧张，也可在当天全部考试结束后再还车。还车前只需拨打小红车服务热线85331122说明情况，即可享受相关费用减免。

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